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ALCOVER, C.M., GIL, F., CREAR CONOCIMIENTO COLECTIVAMENTE: APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL Y GRUPAL. REVISTA DE PSICOLOGIA DEL TRABAJO Y DE LAS ORGANIZACIONES , no. 2-3 (2002), p. 259-301
Ref. 120828
Location: R. 38 DFA

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Keywords:
Aprendizaje, Conocimientos, Información, Organización y gestión, Psicología social, Relaciones laborales, Trabajo, Trabajo de grupo

Abstract:
El objetivo de este trabajo es analizar el aprendizaje colectivo, en qué consiste, en qué niveles se produce, qué condiciones requiere y qué resultados aporta. Se analiza en primer lugar el aprendizaje organizacional, abordando cuestiones conceptuales previas (como la distinción entre aprendizaje organizacional y organizaciones que aprenden); a continuación se revisan las contribuciones de distintas disciplinas, los niveles de aprendizaje, sus tipos o ciclos y los modelos explicativos, su desarrollo, y las condiciones, prácticas y técnicas para su aplicación; se concluye esta parte con un balance histórico y las perspectivas futuras. A continuación se analiza el aprendizaje grupal, los procesos implicados y los resultados. Como conclusión general se detecta, tanto en el aprendizaje organizacional como en el grupal, la ausencia de modelos interrogadores que contemplen conjuntamente los múltiples factores implicados en ambos.