Creación de una oficina de atención para la accesibilidad y diversidad de usuario

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Puga, A., Creación de una oficina de atención para la accesibilidad y diversidad de usuario. Revista Científica sobre Accesibilidad Universal La Ciudad Accesible, n. 7, 2016, p. 43-65.
Ref. 522626
Location: CEDID Archivo (R.1947)
Palabras clave:
Discapacidad, Accesibilidad, Adaptación del medio, Entorno urbano, Diseño, Inclusión social, Igualdad de oportunidades, Autonomía personal, Derechos, Servicios de información, Servicios de apoyo, Atención, Normativa, Andalucía, España
Abstract:
Este artículo plantea la necesidad ineludible de justificar la creación de una oficina de atención para la accesibilidad y diversidad de usuario, reconociendo un nuevo escenario, más diverso y plural, que permita adoptar propuestas y soluciones de acuerdo con los diferentes contextos sociales propios para establecer líneas prioritarias basadas en la equiparación de derechos e igualdad de oportunidades. Para cubrir los objetivos del estudio se ha llevado a cabo un análisis cuantitativo y descriptivo sobre las características de la población de un caso real de la provincia de Granada, reformulando los conceptos sobre accesibilidad y diversidad, para asumir las múltiples necesidades de la población beneficiaria y abordar la mejora de espacios, productos, tecnologías de la información y comunicación, y servicios sostenibles, cuyo valor sea el proceso que potencie todas las áreas, mediante el cambio de actitudes y adaptaciones necesarias basadas, fundamentalmente, en el logro de la máxima funcionalidad y autonomía de la población seleccionada.