Guía de Buenas Prácticas para la integración de la RSE y los ODS de Naciones Unidas en el sector de servicios de atención a personas mayores. Los objetivos de desarrollo sostenible de Naciones Unidas y los servicios de atención a las personas mayores

Gardado en:
Vilanova, G., et al. (coords.), Guía de Buenas Prácticas para la integración de la RSE y los ODS de Naciones Unidas en el sector de servicios de atención a personas mayores. Los objetivos de desarrollo sostenible de Naciones Unidas y los servicios de atención a las personas mayores. Barcelona, Fundación Edad & Vida, 2017, 55 p.
Ref. 537838
Localización: SIIS Archivo
Palabras clave:
Personas mayores, Atención sociosanitaria, Empresa, Responsabilidad profesional, Solidaridad, Desarrollo social, Ecología, Calidad de la atención, Organización y gestión, Objetivos, Recursos humanos, Relación profesional cliente, Relación familia profesionales, Entorno social, Evaluación, Métodos de evaluación, Normativa, Experiencias, Recomendaciones, Manuales, ONU, España, Panorama internacional
Resumo:
El sector de servicios de atención para las personas mayores comprende una amplia tipología de actores (empresas, administraciones, cooperativas y organizaciones de la economía social) que dan respuesta a las necesidades derivadas del envejecimiento y la dependencia a través de múltiples servicios (residencias, centros de día, servicios de atención domiciliaria y de teleasistencia, entre otros). La presente guía constituye un nuevo ejercicio para impulsar la responsabilidad social de la empresa y la sostenibilidad en el conjunto de operadores del sector, lo cual ha de facilitar su adaptación al marco de la ley de economía sostenible, a los procedimientos de contratación con las diversas administraciones del estado y a la publicación de información no financiera. La guía describe cómo integrar la responsabilidad social empresarial y los ODS en su estrategia y modelo de gestión, a través de ejemplos de buenas prácticas e indicadores para evaluar el desempeño y mejorar el reporting de dichas actividades.