Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)
LAWHEAD, R. CONVERSION: THE CUSTOMER SERVICE SOLUTION.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)
LAWHEAD, R. CONVERSION: THE CUSTOMER SERVICE SOLUTION.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)
LAWHEAD, R. CONVERSION: THE CUSTOMER SERVICE SOLUTION.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.