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DEPARTAMENT DE BENESTAR SOCIAL, Evaluación externa de calidad de los centros del ICASS. Residencias asistidas para personas mayores. Indicadores de evaluación de calidad. BARCELONA, GENERALITAT DE CATALUNYA, 1999, 35 p.
Ref. 101308
Location: DFB 93 FOL. 74 Archivo

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Keywords:
Calidad de la atención, Derechos del usuario, Entorno físico, Evaluación de servicios, Indicadores, Instrumentos técnicos, Métodos de evaluación, Organización y gestión, Personas mayores, Residencias, Cataluña, España