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MUNDAY, B., LOS USUARIOS DE LOS SERVICIOS SOCIALES: ¿DE CLIENTES A COMPRADORES?. REVISTA DE TREBALL SOCIAL , no. 163 (2001), p. 6-48
Ref. 101921
Localización: R.418

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Palabras clave:
Derechos del usuario, Normativa, Participación usuarios, Procedimiento, Servicios sociales, Europa, Panorama internacional

Resumen:
Original: Users in social services. From clients to customers?. Report of a European Expert Meeting. Frankfurt am Main, 09-11 September 1999. Frankfurt, Deutscher Verein für Offentliche und Private Fursorge, 1999, 44 págs. Biblioteca: 24.184