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UNE 66174:2003. GUIA PARA LA EVALUACION DEL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD SEGUN LA NORMA UNE-EN ISO 9004:2000. HERRAMIENTAS Y PLANES DE MEJORA. Madrid, AENOR. ASOCIACION ESPAÑOLA DE NORMALIZACION Y CERTIFICACION, 2003, 74 p.
Ref. 137716
Location: Archivo

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Keywords:
Calidad de la atención, Evaluación de servicios, Instrumentos técnicos, Servicios públicos, Servicios sociales