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Bradley, T., et al., Day centres handbook: a good practice guide. Londres, Homeless Link, 2004,
Ref. 140091
Location: 24.6.76

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Keywords:
Alto riesgo, Buenas prácticas, Calidad de la atención, Centros de día, Drogodependencias, Estándares, Exclusión social, Experiencias, Formularios, Inclusión social, Instrumentos técnicos, Manuales, Planificación de servicios, Seguridad, Sin techo, Reino Unido

Abstract:
Al menos en el Reino Unido, los centros de día han sido considerados una especie de ‘cenicienta’ en el mapa de los servicios de atención a las personas sin hogar. En los últimos años sin embargo, tanto en ése como en otros países, se ha multiplicado el interés que ese tipo de centros juegan en la provisión de servicios a personas sin hogar, fundamentalmente debido a su capacidad para iniciar desde ellos un proceso en clave de intervención socioeducativa e incorporación social. Este manual responde a ese creciente interés y busca mejorar identificar y promover las buenas prácticas en la atención diurna a este colectivo, además de señalar unos estándares mínimos de calidad, explicar cómo pueden ser alcanzados y reflexionar sobre algunas de las cuestiones más espinosas que se plantean en el día a día de estos centros. Se abordan con ese objetivo, de forma muy didáctica en fichas individuales, aspectos tan dispares como la gestión de riesgos y de incidentes, el uso de drogas, la gestión de la calidad, la medición del impacto, la planificación de la atención individual, la promoción de la salud, las sanciones y expulsiones o la participación de los usuarios.