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Servicios sociales adaptados a las necesidades de las minorías étnicas


COMMISSION FOR SOCIAL CARE INSPECTION, PUTTING PEOPLE FIRST: EQUALITY AND DIVERSITY MATTERS 2. PROVIDING APPROPRIATE SERVICES FOR BLACK AND MINORITY ETHNIC PEOPLE. SOCIAL CARE POLICY AND PRACTICE , no. 8 (2008), p. 60
Ref. 154441
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Palabras clave:
Acceso, Enfoque pluricultural, Etnia, Igualdad de oportunidades, Manuales, Migración, Minorías, Planificación de servicios, Prevención, Promoción, Racismo, Recomendaciones, Servicios sociales, Reino Unido

Resumen:
En el Reino Unido existen, desde hace muchos años, normativa y estándares que avalan la igualdad de oportunidades entre los usuarios de los servicios sociales. Con una personalización cada vez mayor de éstos, se supone, además, que todas las personas, incluso quienes presentan necesidades fuera de lo común, obtendrán la atención social que precisen. Los autores de este documento defienden, sin embargo, que, a pesar de ello, las minorías étnicas y culturales no son atendidas en igualdad de condiciones que el resto de los usuarios y que, incluso, su acceso a los servicios es dificultado por una serie de barreras específicas. Después de analizar las opiniones de personas pertenecientes a minorías étnicas que son usuarios de los servicios sociales en Inglaterra y personal responsable de esos mismos servicios, se ha elaborado este manual, que describe cómo crear unos servicios sociales coherentes con la diversidad cultural de los usuarios.