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CARE QUALITY COMMISSION, KEY LINES OF REGULATORY ASSESSMENT (KLORA). CARE HOMES FOR ADULTS (YOUNGER ADULTS 18-65 AND OLDER PEOPLE). Londres, CARE QUALITY COMMISSION, 2009, 44 p.
Ref. 166019
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Keywords:
Autodeterminación, Calidad de la atención, Dependencia, Derechos del usuario, Discapacidad, Estándares, Evaluación de servicios, Métodos de evaluación, Organización y gestión, Participación usuarios, Personal, Personas mayores, Programas individualizados, Quejas, Residencias, Toma de decisiones, Reino Unido