Cover Image

Herramientas de gestión para el tercer sector


SANFILIPPO, L., ET AL., TOOLS FOR YOU: APPROACHES TO PROVING AND IMPROVING FOR CHARITIES, VOLUNTARY ORGANISATIONS AND SOCIAL ENTERPRISE. Londres, NEW ECONOMICS FOUNDATION, 2009, 79 p.
Ref. 166710
Location: Archivo

Download file


Keywords:
Economía social, Entidades sin ánimo de lucro, Manuales, Organización y gestión, Recomendaciones

Abstract:
La llamada economía social agrupa organizaciones muy diversas en cuanto a forma jurídica, principios, actividad, estructura y resultados. Por eso, aunque compartan la inquietud por mejorar su funcionamiento y contribuir así a la cohesión social, deben valerse de metodologías de gestión adaptadas a su tamaño y necesidades. El objetivo de esta guía es presentar a las organizaciones del tercer sector un puñado de herramientas que pueden utilizar en su gestión estratégica, orientándolas, al mismo tiempo, sobre las que más se ajustan a sus características. No se trata, pues, de un manual que describa pormenorizadamente las distintas técnicas, sino de una invitación a descubrir nuevos instrumentos, por lo que contiene referencias a numerosos recursos complementarios. El documento recoge veinte metodologías diseñadas con tres finalidades. Algunas están pensadas para medir la incidencia social y ambiental de la entidad, como Prove it! o Social Accounting and Audit. En la selección, hay también completos sistemas de calidad total, tales como el EFQM o el ISO 9.000, junto con otros más asequibles, como Quality First. Además, se reseñan herramientas que buscan optimizar la planificación, como es el caso de Investors in People Standard. A cada herramienta le corresponde una ficha, que comienza enumerando las principales características de aquélla: su finalidad, los beneficios y las limitaciones potenciales que ofrece, y a qué agentes se dirige. Le sigue información sobre los recursos que son precisos para implementarla, en términos de liderazgo, capacitación y tiempo; este apartado también puede incluir cursos o asesoramiento. Por último, se brindan datos sobre las entidades que han creado el instrumento, así como ejemplos prácticos de su uso en organizaciones del tercer sector.