Cover Image

Hacia una intervención social más coordinada


GARRETT, L., LODGE, S., INTEGRATED PRACTICE ON THE FRONT LINE: A HANDBOOK. Londres, RESEARCH IN PRACTICE, 2009, 68 p.
Ref. 166990
Location: 91.181

Request the document


Keywords:
Coordinación administrativa, Educación, Familia, Infancia, Juventud, Manuales, Menores, Organización y gestión, Recomendaciones, Servicios de salud, Servicios sociales

Abstract:
La coordinación es un componente indispensable en los actuales sistemas de bienestar, que a diario se enfrentan a situaciones donde la labor de un único profesional o servicio resulta insuficiente. Pero la coordinación eficaz raramente se da de manera espontánea, sino que requiere formar al personal de atención directa, y proporcionarle herramientas adecuadas. Consciente de ello, la oenegé Research in Practice ha elaborado este manual. El documento se basa en un proceso de investigación-acción, en el que un grupo de profesionales han compartido sus experiencias, para luego sistematizar todo ese conocimiento práctico en una metodología validada. La propuesta resultante sobresale por su sencillez y flexibilidad, pues se puede aplicar a diversas formas de trabajo en equipo, así como a distintos ámbitos de intervención, más allá del de infancia, juventud y familia para el que fue diseñada. Establecer una intervención coordinada pasa, según esta obra, por identificar fuentes de apoyo y obstáculos potenciales, describir la práctica o el servicio que se pretende cambiar y la estructura organizativa responsable de esa coordinación, y, por último, definir el modelo de coordinación más apropiado. Es clave supervisar la puesta en marcha de los nuevos mecanismos y asegurarse de que permanecen operativos una vez establecidos, y el libro ofrece pautas concretas para abordar ambas tareas. Además, proporciona consejos sobre tres cuestiones críticas, como son involucrar a los usuarios, gestionar la coordinación y evaluar los progresos alcanzados. La cuidada edición del libro también merece destacarse, tanto por el uso extensivo de recursos gráficos que facilitan la comprensión de los textos, como por incluir un práctico cederrón con vídeos explicativos y fichas imprimibles.