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DELVAUX, J., RINNE, S., BUILDING PUBLIC SUPPORT FOR ERADICATING POVERTY IN THE UK. YORK, Joseph Rowntree Foundation, 2009, 110 p.
Ref. 167619
Location: Archivo

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Keywords:
Actitudes sociales, Campañas, Información, Intervención social, Opinión pública, Pobreza, Sensibilización, Reino Unido

Abstract:
¿Son eficaces las campañas de sensibilización ciudadana contra la pobreza? Ésta es la pregunta a la cual los autores de este estudio, encargado por la Joseph Rowntree Foundation, pretenden responder. Las dos cuestiones fundamentales que toda campaña de este tipo debe plantear, según los autores, son, en primer lugar, obtener la atención del grupo social al que va destinada y, en segundo, confirmar la recepción exitosa del mensaje que se pretende transmitir. A este respecto, se cuestiona el tratamiento que suele recibir el propio concepto de pobreza. La llamada de atención sobre una problemática social como ésta no es fácil de plantear, ya que se ha comprobado que produce un fuerte rechazo y culpabilidad en aquellas personas de quienes se espera el apoyo. Entre las estrategias propuestas para generar receptividad, destaca, en lugar del recurso a los clásicos datos estadísticos fríos, las historias de vida, que permiten comprender la situación y mostrar las posibilidades de solucionar de forma concreta un problema específico, en el cual la persona que apoye la iniciativa se sienta implicada. La incertidumbre que existe acerca del éxito de una campaña será el principal obstáculo a salvar. En este sentido, se observa que un presupuesto cuantioso no garantiza recabar mayores apoyos. Igualmente resulta problemática la difusión a través de nuevos formatos, como las redes sociales o canales como YouTube o Google, ya que se demuestra que una amplia cobertura en los medios no viene avalada necesariamente por grandes logros. Por último, cabe destacar la exigencia de responsabilidad a las organizaciones receptoras de ayudas, para lo cual se considera necesario activar mecanismos de control. Asimismo, se remarca la importancia de que los donantes actúen dentro de unos parámetros realistas, para que no se produzca un desfase entre expectativas y logros.