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Propper, C., Wilson, D., The use and usefulness of performance measures in the public sector. Serie: CMPO Working Paper, Bristol, Centre for Market and Public Organisation, University of Bristol, 2003, 25 p.
Ref. 181522
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Keywords:
Efectos, Evaluación de servicios, Experiencias, Indicadores, Medición, Resultados, Sector público, Servicios públicos, Reino Unido, EE.UU.