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Your guide to getting great service. Londres, RNIB, 2012, 23 p.
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Autonomía personal, Barreras, Calidad de la atención, Casuística, Derechos del usuario, Directorios, Discapacidad visual, Economía, Información, Ocio, Prevención, Quejas, Recomendaciones, Viajes, Reino Unido