Rilevare la soddisfazione degli utenti nelle strutture per anziani non-autosufficienti. Una sperimentazione sul territorio toscano
Tallennettuna:
Direzione Generale Diritti di Cittadinanza e Coesione Sociale, Rilevare la soddisfazione degli utenti nelle strutture per anziani non-autosufficienti. Una sperimentazione sul territorio toscano. Florencia, Regione Toscana, 2012, 72 p.
Ref.
188547
Sijainti:
SIIS Archivo
Palabras clave:
Actitudes usuarios, Calidad de la atención, Dependencia, Evaluación de servicios, Experiencias, Métodos de evaluación, Normativa, Personas mayores, Residencias, Satisfacción, Italia
Actitudes usuarios, Calidad de la atención, Dependencia, Evaluación de servicios, Experiencias, Métodos de evaluación, Normativa, Personas mayores, Residencias, Satisfacción, Italia