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Accesibilidad de los servicios de la Administración Electrónica Estatal. Versión detallada

Uloženo v:
Observatorio de la Accesibilidad TIC, Accesibilidad de los servicios de la Administración Electrónica Estatal. Versión detallada. [s.l.], Discapnet, 2012, 80 p.
Ref. 199158
Umístění: SIIS Archivo
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Palabras clave:
Accesibilidad, Discapacidad, Evaluación, Internet, Sector público, España
Abstrakt:
La administración electrónica ha permitido que muchos trámites que obligatoriamente habían de ser presenciales, puedan ahora ser realizados por los usuarios desde la comodidad y rapidez de su domicilio. En este contexto se ha llevado a cabo el estudio de la accesibilidad de los servicios de la administración electrónica estatal, por parte del Observatorio de la Accesibilidad TIC de Discapnet. Los resultados del estudio han permitido obtener una serie de conclusiones acerca del grado de accesibilidad de estos servicios, así como de las principales dificultades y/o barreras encontradas por diferentes usuarios en la realización de los mismos.

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