Literature review and identification of best practices on integrated social service delivery. Part II. Country case studies

Guardado en:
European Commission, Budapest Institute, Literature review and identification of best practices on integrated social service delivery. Part II. Country case studies. Luxemburgo, Publications Office of the European Union, 2015, 128 p.
Ref. 502216
Localización: SIIS Archivo
Palabras clave:
Exclusión social, Servicios sociales, Servicios de empleo, Coordinación administrativa, Barreras, Buenas prácticas, Experiencias, Recomendaciones, Literatura científica, Unión Europea
Resumen:
La Unión Europea se ha propuesto alcanzar un crecimiento económico que sea socialmente responsable. Integrar los servicios sociales y de empleo parece una de las estrategias idóneas para ello, ya que facilitaría a los grupos sociales más desfavorecidos el apoyo que necesitan para mejorar sus oportunidades en un mercado laboral marcado en gran medida por la escasez de oferta y la precariedad de las condiciones de trabajo. <br><br>El presente estudio, editado en dos documentos, revisa la literatura sobre coordinación entre políticas sociales y de empleo, y su materialización en forma de ‘ventanillas únicas’ adonde puedan acudir las personas usuarias. El primer documento examina los beneficios de este tipo de reformas, así como los factores que las impulsan o frenan, y a partir de experiencias exitosas, sugiere algunas recomendaciones para las distintas fases de proceso. El segundo documento, por su parte, detalla la situación en nueve países de la Unión Europea, distinguiendo aquellos que han optado por una integración vertical –más sistemática y basada en la estrecha cooperación entre distintos niveles administrativos– de aquellos que han preferido una integración horizontal –reforzando el trabajo conjunto de diferentes entidades–.