Hoja de apoyo a la comunicación entre viajeros con dificultad en el habla y conductores de taxi

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Oficina de Accesibilidad del Ayuntamiento de Madrid, Hoja de apoyo a la comunicación entre viajeros con dificultad en el habla y conductores de taxi. Madrid, Ayuntamiento de Madrid, 2020, 2 p.
Ref. 559508
Sted: CEDID Archivo
Palabras clave:
Discapacidad, Accesibilidad, Transporte público, Transportes, Automóvil, Comunicación, Comunidad de Madrid, España
Abstract:
Hoja de apoyo a la comunicación para taxis que facilitará a los viajeros con dificultad en el habla las indicaciones para el destino del viaje y el pago. El documento, que también es útil para otros contextos de difícil comunicación, se basa en el uso de pictogramas. Los viajeros podrán indicar fácilmente el destino del viaje (calle, plaza, hotel, estación, centro sanitario, punto de ocio, etc,) señalando el pictograma correspondiente y dar más detalles a través de un tablero alfanumérico diseñado para ello. Al finalizar el viaje, el documento facilita conocer el importe para la realización del pago, en efectivo o con tarjeta. Esta solución, basada en buenas prácticas ampliamente aceptadas de accesibilidad en la comunicación, facilitará la interrelación efectiva entre conductores del taxi y viajeros ofreciendo más confianza y seguridad en la prestación del servicio.