Document marc de pla de comunicació de Serveis Socials
El presente documento propone un modelo metodológico de referencia, que pretende dotar a los entes locales de herramientas y estrategias de gestión de la comunicación, que contribuyan a la mejora del conocimiento que la ciudadanía y otros servicios públicos del territorio tienen de los servicios soc...
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| Format: | Book |
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| Language: | Spanish Catalan |
| Published: |
Barcelona
Diputació de Barcelona
2023
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| Series: | Benestar i Ciutadania
32 |
| Subjects: | |
| Online Access: | Enlace web Servidor |
| Tags: |
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| Summary: | El presente documento propone un modelo metodológico de referencia, que pretende dotar a los entes locales de herramientas y estrategias de gestión de la comunicación, que contribuyan a la mejora del conocimiento que la ciudadanía y otros servicios públicos del territorio tienen de los servicios sociales municipales, con el objetivo de promover un cambio en la percepción asistencialista y estigmatizada que a menudo se tiene de estos servicios, hacer más eficiente su respuesta ante las problemáticas sociales -clásicas y emergentes-, e impulsar procesos de reflexión estratégica que fortalezcan el posicionamiento de los servicios sociales como servicios transparentes, transformadores y con vocación de universalización.<br><br>En este sentido, en el documento marco encontrará las bases para elaborar laa comunicación de servicios sociales, los agentes a tener en cuenta durante las diferentes fases de diseño del plan, las estrategias para dar difusión a la cartera de servicios sociales o sobre cómo acceder al servicio entre otros. |
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| Physical Description: | 45 p. |