When do municipalities smooth access for new social assistance claimants? Local determinants of municipal welfare agency’s implementation practices in Belgium

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Janssens J., Machal, S., When do municipalities smooth access for new social assistance claimants? Local determinants of municipal welfare agency’s implementation practices in Belgium. Journal of Social Policy, vol. 53, n. 2, 2024, p. 309-328.

Ref. 601028

Localització: SIIS Archivo (R.804)

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Palabras clave:
Protección social, Servicios sociales, Acceso, Beneficiarios, Promoción, Barreras, Organización y gestión, Toma de decisiones, Información y comunicación, Accesibilidad, Factor de riesgo, Factor de protección, Evaluación de servicios, Nivel local, Bélgica

Resum:
En muchos países occidentales, las agencias locales de bienestar social retienen importantes responsabilidades en la organización práctica de las ayudas sujetas a la comprobación de recursos. Si bien esto puede generar diferencias sustanciales en las trayectorias de solicitud de los potenciales solicitantes, lo que ha generado poca investigación empírica es cómo las agencias locales utilizan su discreción para implementar prácticas que pueden fomentar o desalentar la solicitud. Además, sabemos poco sobre hasta qué punto la variación en la implementación local es atribuible a las diferencias en las condiciones locales. Centrándose en Bélgica como un caso interesante, este artículo aborda esta brecha al mapear la variación en las prácticas de implementación local en aspectos específicos de la asistencia social que son relevantes para limitar la no solicitud. Evaluamos si ciertas características políticas, sociodemográficas o económicas locales favorecen las prácticas de implementación, utilizando modelos de ecuaciones estructurales sobre datos recopilados a medida sobre la organización práctica de las trayectorias de solicitud de asistencia social en 119 municipios belgas. Los resultados muestran que las agencias locales de bienestar social implementan prácticas coherentes en cuanto a la provisión de información, la accesibilidad, la confianza y el foco de iniciativa en el proceso de solicitud. Observamos que la orientación política del municipio y la proporción de extranjeros en el mismo están relacionadas, respectivamente, con el desplazamiento del foco de iniciativa desde el solicitante de asistencia social hacia un enfoque centrado en la provisión de información.

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