How can patient experience scores be used to predict quality inspection ratings? A retrospective cross-sectional study of national primary care datasets in the UK
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Tallet, A., et al., How can patient experience scores be used to predict quality inspection ratings? A retrospective cross-sectional study of national primary care datasets in the UK. BMJ Open, n. 10, 2020, 8 p.
Ref.
601856
Location:
SIIS Archivo
Palabras clave:
Hospitalización, Atención primaria, Personal sanitario, Calidad de la atención, Estudio cualitativo, Literatura científica, Reino Unido
Hospitalización, Atención primaria, Personal sanitario, Calidad de la atención, Estudio cualitativo, Literatura científica, Reino Unido
Abstract:
A nivel mundial, las deficiencias en la calidad generan deficiencias generalizadas y variadas en la atención médica para las poblaciones. <br><br> Evaluar la calidad de la atención es esencial para mejorar la prestación de servicios. <br><br> La calidad de la atención médica es multifacética y se ha definido de diferentes maneras. La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) define la calidad de la atención en términos de seguridad, eficacia y enfoque centrado en el paciente, lo cual coincide con la definición del Servicio Nacional de Salud (NHS) de Inglaterra. <br><br> La Revisión de la Próxima Etapa del NHS definió la calidad en términos de seguridad del paciente, eficacia clínica y experiencia del paciente, que sirven como tres conceptos generales para los cinco dominios de resultados del Marco de Resultados del NHS. <br><br> La evidencia sugiere que, si bien la calidad de la atención es particularmente deficiente en los países de ingresos bajos y medios,
A nivel mundial, las deficiencias en la calidad generan deficiencias generalizadas y variadas en la atención médica para las poblaciones. <br><br> Evaluar la calidad de la atención es esencial para mejorar la prestación de servicios. <br><br> La calidad de la atención médica es multifacética y se ha definido de diferentes maneras. La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) define la calidad de la atención en términos de seguridad, eficacia y enfoque centrado en el paciente, lo cual coincide con la definición del Servicio Nacional de Salud (NHS) de Inglaterra. <br><br> La Revisión de la Próxima Etapa del NHS definió la calidad en términos de seguridad del paciente, eficacia clínica y experiencia del paciente, que sirven como tres conceptos generales para los cinco dominios de resultados del Marco de Resultados del NHS. <br><br> La evidencia sugiere que, si bien la calidad de la atención es particularmente deficiente en los países de ingresos bajos y medios,