Quality management and quality of care in nursing homes
Gespeichert in:
Heras, I., et al., Quality management and quality of care in nursing homes. International Journal of Health Care Quality Assurance, vol. 21, n. 7, 2008, p. 659-670.
Ref.
603261
Standort:
SIIS Archivo
Palabras clave:
Personas mayores, Residencias, Calidad de la atención, Evaluación, España
Personas mayores, Residencias, Calidad de la atención, Evaluación, España
Abstract:
El propósito de este artículo es estudiar la pertinencia de aplicar estrategias de gestión de la calidad propias del sector manufacturero al sector de residencias de personas mayores, así como analizar su influencia en la calidad del cuidado. Para ello, se realizaron observaciones y entrevistas en profundidad a 41 directivos (superiores y medios), consultores y empleados de residencias en España.
El propósito de este artículo es estudiar la pertinencia de aplicar estrategias de gestión de la calidad propias del sector manufacturero al sector de residencias de personas mayores, así como analizar su influencia en la calidad del cuidado. Para ello, se realizaron observaciones y entrevistas en profundidad a 41 directivos (superiores y medios), consultores y empleados de residencias en España.
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