Analysing hands-on-tech carework in telecare installations: frictional ecounters with gerontechnological designs. En: Aging and the digital life course
Este capítulo examina críticamente la instalación de dispositivos de teleasistencia para personas mayores en España como un escenario fundamental para comprender la materialidad, la ética y la política del cuidado tecnológico. Frente a la visión dominante que presenta las gerontecnologías como soluc...
Bewaard in:
| Hoofdauteur: | |
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| Formaat: | Boek |
| Taal: | Spaans Engels |
| Gepubliceerd in: |
Londres
Berghahn
2015
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| Onderwerpen: | |
| Online toegang: | Enlace web Servidor |
| Tags: |
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| Samenvatting: | Este capítulo examina críticamente la instalación de dispositivos de teleasistencia para personas mayores en España como un escenario fundamental para comprender la materialidad, la ética y la política del cuidado tecnológico. Frente a la visión dominante que presenta las gerontecnologías como soluciones “plug-and-play” capaces de sustituir el trabajo humano y abaratar costes, los autores sostienen que su funcionamiento depende de una forma oculta y poco reconocida de trabajo de cuidado, que denominan “hands-on-tech care work”: el trabajo de los técnicos que instalan, reparan y mantienen estos sistemas, articulando elementos técnicos, espaciales y relacionales para que la tecnología sea realmente útil y aceptada por los usuarios. Basado en etnografías de instalaciones en Madrid y Cataluña, el texto muestra cómo el proceso está plagado de “fricciones” —momentos de tensión, negociación y ajuste— que revelan la complejidad de adaptar el dispositivo a las infraestructuras domésticas, las estéticas del hogar y las relaciones familiares o vecinales. Los autores analizan tres fricciones clave: (1) quién es o desea ser usuario, cuando el servicio lo solicita un familiar y no la persona mayor; (2) dónde colocar el terminal, negociando entre criterios técnicos y sensibilidades estéticas o identitarias del usuario; y (3) quién debe figurar como “contacto”, un proceso que expone redes de confianza, afecto y responsabilidad. A través de estas escenas, López y Sánchez-Criado demuestran que instalar un sistema de teleasistencia no es una tarea meramente técnica, sino un proceso de coordinación socio-material, en el que los instaladores actúan como mediadores y cuidadores, entrelazando cuerpos, tecnologías, relaciones y normas. En lugar de separar el “cuidado cálido” humano del “cuidado frío” tecnológico, proponen reconocer esta labor como un componente esencial del ecosistema del cuidado contemporáneo, cuya invisibilización perpetúa la precarización y la desigualdad de género en el trabajo asistencial. En conclusión, el capítulo plantea que repensar la innovación gerontotecnológica desde la práctica del “hands-on-tech care” permitiría reorientar las políticas de envejecimiento hacia modelos más justos, reflexivos y reparadores, que reconozcan el valor de la instalación, el mantenimiento y la negociación cotidiana como dimensiones constitutivas del cuidado en una sociedad envejecida y tecnológicamente mediada. |
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| Fysieke beschrijving: | 19 p. |