Indicadores para mejorar la vida de las personas mayores. Propuesta de cuadro de mando para medir la calidad de Residencias y centros sociosanitarios en España

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Astier, M. P., Indicadores para mejorar la vida de las personas mayores. Propuesta de cuadro de mando para medir la calidad de Residencias y centros sociosanitarios en España. Oviedo, Sociedad Española de Calidad Asistencial, 2025, 116 p.
Ref. 610986
Location: SIIS Archivo
Palabras clave:
Personas mayores, Cuidados de larga duración, Residencias, Centros de salud, Atención sanitaria, Personal sanitario, Calidad de la atención, Calidad de vida, Evaluación, España
Abstract:
La necesidad de disponer de instrumentos que ayuden a medir la calidad de las instituciones sociosanitarias se ha puesto de manifiesto especialmente en los últimos años. Los indicadores son medios adecuados para analizar aspectos esenciales que ayudan a la identificación de oportunidades de mejora.<br><br>Para ello, se requiere disponer de un conjunto de estos que considere la estructura, los procesos y los resultados. El objetivo de este documento es facilitar un cuadro completo de indicadores basados en fuentes de información fiables, así como de la opinión y el consenso de profesionales que trabajan en residencias de mayores (RRMM) y en el campo de la geriatría.<br><br>De esta manera, y siguiendo las líneas estratégicas de la Sociedad Española de Calidad Asistencial, con la colaboración de profesionales y expertos en RRMM de Sanitas, se ha llevado a cabo el trabajo. Tras una primera etapa de búsqueda de fuentes de información para ofrecer a los profesionales una propuesta inicial de criterios de calidad, se realizaron dos estudios Delphi (uno para definir los criterios de calidad y otro para la selección final de indicadores) en los que participaron un extenso número de profesionales que cubrían las áreas más relevantes de la atención institucionalizada a personas mayores.