L'UTILISATION DES INDICATEURS DE PEFORMANCE DANS LES SERVICES PUBLICS LOCAUX
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CONSEIL DE L`EUROPE, L'UTILISATION DES INDICATEURS DE PEFORMANCE DANS LES SERVICES PUBLICS LOCAUX. Serie: COMMUNES ET REGIONS D`EUROPE, ESTRASBURGO, CONSEJO DE EUROPA, 1997, 185 p.
Ref.
78187
Location:
SIIS N4a.273 93.269
Palabras clave:
Calidad de la atención, Indicadores, Nivel local, Servicios públicos, Panorama internacional
Calidad de la atención, Indicadores, Nivel local, Servicios públicos, Panorama internacional
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