OSAKIDETZA-SERVICIO VASCO DE SALUD, EVALUACION Y MEJORA DE LA SATISFACCION DE LAS PERSONAS EN LAS ORGANIZACIONES DE SERVICIOS. VITORIA-GASTEIZ, OSAKIDETZA-SERVICIO VASCO DE SALUD, 2001, 70 p.
Ref. 104393
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Keywords:
Actitudes personal, Condiciones de trabajo, Cuestionarios, Evaluación, Evaluación de servicios, Instrumentos técnicos, Organización de servicios, Organización y gestión, Satisfacción, Servicios de salud