ESTUDIO DE LA SATISFACCION LABORAL,EL BOURNOUT Y COMPROMISO ORGANIZACIONAL DE LOS AUXILIARES DE AYUDA A DOMICILIO
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MEDINA, M.E, ESTUDIO DE LA SATISFACCION LABORAL,EL BOURNOUT Y COMPROMISO ORGANIZACIONAL DE LOS AUXILIARES DE AYUDA A DOMICILIO. REDES.REVISTA DE SERVICIOS SOCIALES, no. 8 (2001), HUELVA, DIPUTACION PROVINCIAL DE HUELVA, 3-32 p.
Ref.
105978
Τοποθεσία:
DFA R.137 R. 11 DFA
Palabras clave:
Atención domiciliaria, Calidad de la atención, Evaluación de servicios, Personas mayores, Satisfacción, Servicios sociales, Síndrome del quemado
Atención domiciliaria, Calidad de la atención, Evaluación de servicios, Personas mayores, Satisfacción, Servicios sociales, Síndrome del quemado
Περίληψη:
Las políticas para personas mayores están desarrollándose en nuestro país con un gran despliegue de medios, pero quizá no estén produciéndose los análisis correspondientes sobre el nivel de impacto y la utilidad operativa de las mismas. En este trabajo, y desde la perspectiva de la calidad que percibe el usuario hemos analizado una de las prestaciones más demandadas de dichas políticas:el servicio de ayuda a domicilio que tiene el objetivo importante de evitar el desarraigo de los ancianos, proporcionándoles una serie de ayudas respecto a la realización de tareas domésticas, ayudando a las familias en la higiene y cuidados personales del usuario y otro tipo de actuaciones complementarias y lo hemos realizado desde planteamientos de búsqueda de la calidad que debe tener dicha prestación y para eso hemos evaluado los niveles de satisfacción laboral, burnout y compromiso organizacional de los trabajadores que prestan el servicio.
Las políticas para personas mayores están desarrollándose en nuestro país con un gran despliegue de medios, pero quizá no estén produciéndose los análisis correspondientes sobre el nivel de impacto y la utilidad operativa de las mismas. En este trabajo, y desde la perspectiva de la calidad que percibe el usuario hemos analizado una de las prestaciones más demandadas de dichas políticas:el servicio de ayuda a domicilio que tiene el objetivo importante de evitar el desarraigo de los ancianos, proporcionándoles una serie de ayudas respecto a la realización de tareas domésticas, ayudando a las familias en la higiene y cuidados personales del usuario y otro tipo de actuaciones complementarias y lo hemos realizado desde planteamientos de búsqueda de la calidad que debe tener dicha prestación y para eso hemos evaluado los niveles de satisfacción laboral, burnout y compromiso organizacional de los trabajadores que prestan el servicio.
| Περίληψη: | Las políticas para personas mayores están desarrollándose en nuestro país con un gran despliegue de medios, pero quizá no estén produciéndose los análisis correspondientes sobre el nivel de impacto y la utilidad operativa de las mismas. En este trabajo, y desde la perspectiva de la calidad que percibe el usuario hemos analizado una de las prestaciones más demandadas de dichas políticas:el servicio de ayuda a domicilio que tiene el objetivo importante de evitar el desarraigo de los ancianos, proporcionándoles una serie de ayudas respecto a la realización de tareas domésticas, ayudando a las familias en la higiene y cuidados personales del usuario y otro tipo de actuaciones complementarias y lo hemos realizado desde planteamientos de búsqueda de la calidad que debe tener dicha prestación y para eso hemos evaluado los niveles de satisfacción laboral, burnout y compromiso organizacional de los trabajadores que prestan el servicio. |
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| Φυσική περιγραφή: | 3-32 p. |