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Vidal, X., La evaluación de la calidad y la calidad de vida en los servicios para personas con retraso mental. Educación Social , no. 21 (2002), p. 71-82
Ref. 114738
Location: R.1247

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Keywords:
Calidad de la atención, Calidad de vida, Discapacidad intelectual, Evaluación cualitativa, Evaluación de servicios, Recomendaciones, Servicios sociales

Abstract:
Este artículo analiza algunos aspectos fundamentales alrededor de la evaluación de la calidad y la calidad de vida en los servicios para personas con retraso mental. En primer lugar, expone lo que se pretende con la evaluación de la calidad en los servicios, y las condiciones o aspectos previos a tener en cuenta por la introducción de estas metodologías. En segundo lugar, señala la necesidad de la evaluación como instrumento de mejora, y el riesgo y las ventajas de las metodologías de calidad. Por último, dentro del capítulo dedicado a las perspectivas de futuro, destaca la importancia de incidir en los aspectos relacionados con la calidad de vida de los usuarios de los servicios.