La transformación digital en las ONG. Conceptos, soluciones y casos prácticos
Guardado en:
Caralt, E., et al., La transformación digital en las ONG. Conceptos, soluciones y casos prácticos. Barcelona, ESADE. Instituto de Innovación Social, Universidad Ramon Llull, 2017, 72 p.
Ref.
535138
Localización:
SIIS Archivo
Palabras clave:
ONG, Entidades sin ánimo de lucro, Nuevas tecnologías, Colaboración, Organización y gestión, Características, España
ONG, Entidades sin ánimo de lucro, Nuevas tecnologías, Colaboración, Organización y gestión, Características, España
Resumen:
Las tecnologías digitales están transformando todos los ámbitos de la vida social, y por ende, también la actividad de las organizaciones sin ánimo de lucro. Adaptarse a la cultura digital permite a las oenegés nuevas formas de resolver problemas, crear experiencias únicas para personas usuarias y donatarias, y acelerar el crecimiento de las propias entidades. Para digitalizarse, no basta, sin embargo, con introducir herramientas tecnológicas: es preciso asumir el reto con una visión estratégica y favorecer los cambios necesarios superando la aversión al riesgo, acabando con la mentalidad de silos departamentales y aumentando la orientación a personas usuarias y donatarias. Así lo defiende la presente guía, que reflexiona sobre los desafíos que la transformación digital supone para las entidades sin fines de lucro y propone un conjunto de pautas para abordar dichos retos en tres de las áreas donde ejercen mayor incidencia: el marketing y la captación de fondos (fundraising), los programas y servicios, y los procesos generales de gestión (back office). La obra ilustra sus planteamientos con dos casos reales: uno referido a Save the Children España (infancia) y otro a la Fundación Arrels (personas sin hogar).
Las tecnologías digitales están transformando todos los ámbitos de la vida social, y por ende, también la actividad de las organizaciones sin ánimo de lucro. Adaptarse a la cultura digital permite a las oenegés nuevas formas de resolver problemas, crear experiencias únicas para personas usuarias y donatarias, y acelerar el crecimiento de las propias entidades. Para digitalizarse, no basta, sin embargo, con introducir herramientas tecnológicas: es preciso asumir el reto con una visión estratégica y favorecer los cambios necesarios superando la aversión al riesgo, acabando con la mentalidad de silos departamentales y aumentando la orientación a personas usuarias y donatarias. Así lo defiende la presente guía, que reflexiona sobre los desafíos que la transformación digital supone para las entidades sin fines de lucro y propone un conjunto de pautas para abordar dichos retos en tres de las áreas donde ejercen mayor incidencia: el marketing y la captación de fondos (fundraising), los programas y servicios, y los procesos generales de gestión (back office). La obra ilustra sus planteamientos con dos casos reales: uno referido a Save the Children España (infancia) y otro a la Fundación Arrels (personas sin hogar).
| Sumario: | El proceso de transformación digital es un factor catalizador que acelera la velocidad de los cambios y crea un entorno cada vez más exigente y desafiante. En el mundo empresarial, la digitalización va mucho más allá de una mera transformación tecnológica, pues afecta, de forma trascendental, la esencia misma de los modelos de negocio tradicionales. El tercer sector, al igual que el mundo empresarial, tiene que adaptarse y evolucionar rápidamente para hacer frente a la velocidad y a los retos que supone este cambio. Del mismo modo, la digitalización ha abierto nuevas oportunidades, que pueden ayudar sustancialmente a mejorar el impacto y la eficiencia de las acciones del tercer sector. Este informe constituye un punto de partida importante para analizar el reto de la transformación digital para las entidades sociales, en todas sus fases: la captación de los recursos, la transformación de los programas y de los servicios, y la mejora de la eficiencia de los procesos para llevarlos a cabo. |
|---|---|
| Descripción Física: | 72 p. |
| ISBN: | 978-84-697-8877-6 |