Manuel d’évaluation de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux
Enregistré dans:
Service Communication-Information, Manuel d’évaluation de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux. París, Haute Autorité de Santé, 2022, 218 p.
Ref.
573250
Localisation:
SIIS Archivo
Palabras clave:
Dependencia, Discapacidad, Personas mayores, Servicios de salud, Servicios sociales, Servicios y centros, Calidad de la atención, Personal, Participación, Organización y gestión, Experiencias, Recomendaciones, Recursos, Evaluación de servicios, Métodos de evaluación, Manuales de procedimiento, Francia
Dependencia, Discapacidad, Personas mayores, Servicios de salud, Servicios sociales, Servicios y centros, Calidad de la atención, Personal, Participación, Organización y gestión, Experiencias, Recomendaciones, Recursos, Evaluación de servicios, Métodos de evaluación, Manuales de procedimiento, Francia
Résumé:
La Alta Autoridad de Salud (Haute Autorité de Santé) aprobó a comienzos de marzo un nuevo marco para la evaluación de la calidad de los centros de servicios sociales y sociosanitarios, apostando por un enfoque de mejora continua de la calidad. Supone un cambio fundamental: primero, porque este marco metodológico es aplicable a todos los centros, lo que facilitará el análisis comparativo entre centros de la misma naturaleza; segundo, porque fusiona, en un único procedimiento, dos tipos de actuación: la autoevaluación continua por el propio centro y la evaluación externa, cada cinco años, a cargo de un organismos de evaluación debidamente acreditado y habilitado al efecto.
La Alta Autoridad de Salud (Haute Autorité de Santé) aprobó a comienzos de marzo un nuevo marco para la evaluación de la calidad de los centros de servicios sociales y sociosanitarios, apostando por un enfoque de mejora continua de la calidad. Supone un cambio fundamental: primero, porque este marco metodológico es aplicable a todos los centros, lo que facilitará el análisis comparativo entre centros de la misma naturaleza; segundo, porque fusiona, en un único procedimiento, dos tipos de actuación: la autoevaluación continua por el propio centro y la evaluación externa, cada cinco años, a cargo de un organismos de evaluación debidamente acreditado y habilitado al efecto.
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