Informing existing technology acceptance models: a qualitative study with older persons and caregivers
Enregistré dans:
Felber, N., et al., Informing existing technology acceptance models: a qualitative study with older persons and caregivers. European Journal of Ageing, vol. 21, n. 1, 2024, 16 p.
Ref.
595563
Localisation:
SIIS SIS
Palabras clave:
Personas mayores, Cuidados de larga duración, Cuidadores, Nuevas tecnologías
Personas mayores, Cuidados de larga duración, Cuidadores, Nuevas tecnologías
Résumé:
Las nuevas tecnologías pueden ayudar a las personas mayores a envejecer en casa y apoyar a sus cuidadores. Sin embargo, para ello deben ser aceptadas por los usuarios finales. Los modelos de aceptación de la tecnología, como TAM y UTAUT y sus extensiones, utilizan factores como la expectativa de rendimiento y la expectativa de esfuerzo para explicar la aceptación. Además, se basan en métodos cuantitativos. Nuestro estudio cualitativo investiga los factores que fomentan y dificultan la aceptación entre las personas mayores y sus cuidadores de una serie de tecnologías de asistencia, como los wearables, los sensores ambientales en el hogar con y sin cámaras y los robots de compañía social. El objetivo de este artículo es doble: Por un lado, investiga los factores de los modelos de aceptación de la tecnología en un entorno cualitativo. Por otro, aporta a estos modelos aspectos que actualmente pasan desapercibidos para ellos. Los resultados revelan que la expectativa de rendimiento y la expectativa de esfuerzo son relevantes para la aceptación. También observamos que la fiabilidad, la ansiedad ante la tecnología y diferentes aspectos sociales influyen en la aceptación de la tecnología de apoyo en el cuidado de ancianos para todos los grupos de usuarios finales. Nuestros hallazgos pueden servir para actualizar los modelos actuales de aceptación de la tecnología y para profundizar en el conocimiento de los factores utilizados en la actualidad.
Las nuevas tecnologías pueden ayudar a las personas mayores a envejecer en casa y apoyar a sus cuidadores. Sin embargo, para ello deben ser aceptadas por los usuarios finales. Los modelos de aceptación de la tecnología, como TAM y UTAUT y sus extensiones, utilizan factores como la expectativa de rendimiento y la expectativa de esfuerzo para explicar la aceptación. Además, se basan en métodos cuantitativos. Nuestro estudio cualitativo investiga los factores que fomentan y dificultan la aceptación entre las personas mayores y sus cuidadores de una serie de tecnologías de asistencia, como los wearables, los sensores ambientales en el hogar con y sin cámaras y los robots de compañía social. El objetivo de este artículo es doble: Por un lado, investiga los factores de los modelos de aceptación de la tecnología en un entorno cualitativo. Por otro, aporta a estos modelos aspectos que actualmente pasan desapercibidos para ellos. Los resultados revelan que la expectativa de rendimiento y la expectativa de esfuerzo son relevantes para la aceptación. También observamos que la fiabilidad, la ansiedad ante la tecnología y diferentes aspectos sociales influyen en la aceptación de la tecnología de apoyo en el cuidado de ancianos para todos los grupos de usuarios finales. Nuestros hallazgos pueden servir para actualizar los modelos actuales de aceptación de la tecnología y para profundizar en el conocimiento de los factores utilizados en la actualidad.
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