Marco común y criterios de calidad para el servicio de atención diurna para personas mayores del sistema vasco de servicios sociales
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Departamento de Bienestar, Juventud y Reto Demográfico del Gobierno Vasco = Eusko Jaurlaritzaren Ongizate, Gazteria eta Erronka Demografikoaren Saila, Marco común y criterios de calidad para el servicio de atención diurna para personas mayores del sistema vasco de servicios sociales. Vitoria-Gasteiz, Servicio Central de Publicaciones del Gobierno Vasco = Eusko Jaurlaritzaren Argitalpen Zerbitzu Nagusia, 2026, 62 p. or.
Ref.
610857
Sted:
SIIS Archivo
Palabras clave:
Personas mayores, Dependencia, Centros de día, Criterios, Calidad de la atención, Características servicio, Estándares, País Vasco, España
Personas mayores, Dependencia, Centros de día, Criterios, Calidad de la atención, Características servicio, Estándares, País Vasco, España
Abstract:
De manera específica, los objetivos que se pretenden con este documento son los siguientes:<br><br>Definir el servicio y describir de manera detallada sus principales características, tomando como referencia la ficha 1.7.1 del Decreto de Cartera, pero ahondando en algunos elementos de esta e introduciendo otros que se considera pueden ser de utilidad en el diseño de este servicio (definición, objetivos, personas destinatarias, acceso, principios y enfoques y señas diferenciales del servicio).<br><br>Orientar prácticas de calidad en el servicio, estableciendo una serie de criterios y estándares de calidad asociados con distintas dimensiones (prestaciones, funcionamiento y metodología; equipamiento, equipo técnico y organización interna; articulación externa, continuidad de la atención y vínculo comunitario; y derechos, evaluación y mejora continua), a los que acompañan una propuesta de indicadores para facilitar su medición.
De manera específica, los objetivos que se pretenden con este documento son los siguientes:<br><br>Definir el servicio y describir de manera detallada sus principales características, tomando como referencia la ficha 1.7.1 del Decreto de Cartera, pero ahondando en algunos elementos de esta e introduciendo otros que se considera pueden ser de utilidad en el diseño de este servicio (definición, objetivos, personas destinatarias, acceso, principios y enfoques y señas diferenciales del servicio).<br><br>Orientar prácticas de calidad en el servicio, estableciendo una serie de criterios y estándares de calidad asociados con distintas dimensiones (prestaciones, funcionamiento y metodología; equipamiento, equipo técnico y organización interna; articulación externa, continuidad de la atención y vínculo comunitario; y derechos, evaluación y mejora continua), a los que acompañan una propuesta de indicadores para facilitar su medición.