HOW TO DRAW UP A LOCAL CHARTER. AN INTRODUCTION FOR PUBLIC SERVICES.
Sparad:
VARIOS AUTORES, HOW TO DRAW UP A LOCAL CHARTER. AN INTRODUCTION FOR PUBLIC SERVICES. Londres, CABINET OFFICE, 1998, 82 p.
Ref.
78421
Placering:
SIIS 91.149
Palabras clave:
Calidad de la atención, Derechos, Manuales de procedimiento, Nivel local, Participación usuarios, Procedimiento, Servicios públicos, Servicios sociales, Reino Unido
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