HOW TO APPLY FOR A CHARTER MARK 2000. A GUIDE FOR APPLICANTS

Guardat en:
MODERNISING PUBLIC SERVICES GROUP, HOW TO APPLY FOR A CHARTER MARK 2000. A GUIDE FOR APPLICANTS. Londres, CABINET OFFICE, 2000, 34 p.
Ref. 91477
Localització: SIIS 91.156
Palabras clave:
Calidad de la atención, Estándares, Manuales de procedimiento, Organización y gestión, Participación usuarios, Procedimiento, Servicios públicos, Servicios sociales, Reino Unido