QUALITY NOW: MOVING HUMAN SERVICES ORGANIZATIONS TOWARD A CONSUMER ORIENTATION TO SERVICE QUALITY

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Bibliographic Details
Main Author:	MOORE, S.T
Other Authors:	KELLY, M.J
Format:	Book
Language:	Spanish English
Subjects:	Calidad de la atención Consumo Organización y gestión Protección social Servicios sociales EE.UU. Usuarios Acción social Documental
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