HOW TO DRAW UP A NATIONAL CHARTER. A GUIDE TO PREPARING NATIONAL CHARTERS.
Gorde:
VARIOS AUTORES, HOW TO DRAW UP A NATIONAL CHARTER. A GUIDE TO PREPARING NATIONAL CHARTERS. Londres, CABINET OFFICE, 1998, 46 p.
Erref.
85252
Kokapena:
SIIS 91.150
Hitz-gakoak:
Calidad de la atención, Derechos, Manuales de procedimiento, Nivel nacional, Participación usuarios, Procedimiento, Servicios públicos, Servicios sociales, Reino Unido
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