DIEZ HERRAMIENTAS PARA OFRECER CALIDAD. GUIA PRACTICA PARA LOGRAR RESULTADOS DE CALIDAD
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CHANG, R.Y., DIEZ HERRAMIENTAS PARA OFRECER CALIDAD. GUIA PRACTICA PARA LOGRAR RESULTADOS DE CALIDAD. Madrid, ABETAS, 120 p.
Ref.
88979
Location:
DFB L2547 -
Palabras clave:
Calidad de la atención, Instrumentos técnicos, Metodología, Organización de servicios, Organización y gestión
Calidad de la atención, Instrumentos técnicos, Metodología, Organización de servicios, Organización y gestión
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